Вопросы / Ответы

Правила совершения покупок с кэшбэком
Чтобы кэшбэк успешно был начислен, нужно соблюдать основные правила покупок с кэшбэком:

- Скорее даже полезный совет, чем строгий свод правил

Покупайте в рамках одной браузерной сессии

Делайте покупку непосредственно после перехода с сервиса vlama.ru. Если вы перешли на сайт магазина, добавили/удалили товар из корзины, закрыли сайт, вернулись через час и завершили покупку, есть большая вероятность, что кэшбэк не будет начислен. А чтобы не потерять понравившийся вам товар, вы можете добавить его в «Избранное». Товар можно добавить в корзину только после перехода с VLAMA.

Заказывайте только онлайн.

При оформлении заказа по телефону или с помощью консультанта магазина в процессе покупки, кэшбэк не начисляется. При этом вы можете выбрать любой доступный в магазине способ оплаты и доставки.

Используйте промокоды и бонусы только от VLAMA

При использовании промокодов, купонов, скидок, бонусных баллов и накопительных программ, которых нет у нас на сайте, а также при оплате картой с функцией кэшбэка или бонусной программой банка, кэшбэк может быть не начислен. При заказе на AliExpress корректировка цены продавцом или индивидуальная скидка также может стать причиной утери кэшбэка.

Кэшбэк начисляется на фактически оплаченную стоимость товара

Большинство магазинов предоставляет вознаграждение на фактически оплаченную стоимость товара – без учета стоимости доставки; за вычетом использованных скидок, купонов, промокодов, бонусных баллов, средств с внутреннего баланса магазина.

Знакомьтесь c особенностями магазинов

Перед покупкой ознакомьтесь с особенностями, условиями и тарифами магазина. Если у магазина есть специфические условия начисления кэшбэка, мы публикуем эту информацию на страничке магазина. Как говорится, предупрежден – значит вооружен!

Покупки с мобильных устройств/приложений

Кэшбэк с покупок через мобильные устройства теряется чаще, чем с компьютера. Это связано с тем, что мобильные версии многих магазинов не содержат специальный код, необходимый для фиксирования и отслеживания кэшбэка. По возможности делайте покупки с компьютера.

Если у вас часто теряется кэшбэк:

Совет №1: Постарайтесь полностью оформить заказ в течение 1 часа после перехода с нашего сервиса/активации кэшбэка в расширении, не переходя при этом на сторонние страницы и вкладки. Это обезопасит вас от перезаписи партнерских ссылок другими расширениями и программами.

Совет №2: Попробуйте использовать отдельный браузер для покупок с кэшбэком. Установите на него только расширение от VLAMA и не заходите через этот браузер на другие сайты, кроме VLAMA и магазинов-партнеров, в котором совершаете покупку.

Совет №3: Перед покупкой закройте все вкладки браузера и очистите cookies-файлы. Для этого можете воспользоваться комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Delete. Период за который нужно очистить историю — «за все время».


Как работает кэшбэк сервис



Кэшбэк за Вашу покупку появится в личном кабинете!
При достижении минимальной суммы 500 руб. вы сможете вывести средства удобным вам способом: на карту, электронный кошелек или пополнить счет телефона.
Свои заказы и начисления кэшбэка вы можете контролировать в личном кабинете.
Правила покупок с кэшбэком помогут не ошибиться при заказе.
Условия покупки с кэшбэком в конкретном магазине вы можете найти на странице этого магазина.


Если я выкуплю только часть заказа, я получу кэшбэк?
Конечно, да! В таком случае кэшбэк будет зачислен на Ваш баланс. Сумма кэшбэка будет пересчитана с учетом суммы выкупа заказа.
Можно мне вернуть деньги за прошлые заказы (до регистрации)?

Если покупка не была совершена через наш сайт (а это обязательное условие для возврата), то кэшбэк мы не сможем Вам начислить. Иначе как мы докажем магазину, что сэкономили ему деньги на рекламе?

Зачем всё это магазинам?
Вы же знаете, что в стоимость любого товара закладывается цена рекламы, продвижения сайта, привлечения клиентов и т.д. Благодаря нашему сервису магазины платят за тот же результат (покупку их продукции), но не рекламным агентствам, а Вам. Таким образом, кэшбэк выгоден для всех, кроме рекламных агентств :)

ЕСТЬ ВОПРОС? ЕСТЬ ОТВЕТ!

Задайте его службе поддержки. Мы ответим в кратчайшие сроки!

Задать вопрос